상품결제정보

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,000원
• 배송 기간 : 3일 ~ 7일
• 배송 안내 : -배송 업체: 한진택배
  
  -배송 비용: 3000원 (100,000원 이상 구매 시 무료배송)
                 **제주 및 산간 지역의 경우 배송비가 추가됩니다.
  
  -배송 기간 : 1-3일 / 입고 지연 시 3-7일 (주말 제외)
                  **거래처의 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  
  -복수 구매의 경우 합배송을 원칙으로 하며, 개별 상품의 지연이 7일 이상 지속될 경우 부분 발송 도와드립니다.

교환 및 반품정보

교환 / 반품

-상품 수령 후 7일 이내 교환/반품 신청이 가능합니다.
-단순 변심에 의한 교환/환불은 택배비 부담해 주셔야 합니다.
-교환/반품 수거는 쇼핑몰 측에서 신청 도와드립니다. 고객님께서 직접 신청 시 타 택배사 이용하시면
 추가 비용 발생되니 선불로 보내주셔야 합니다. (착불로 발송하실 경우 고객님께서 택배비 부담)
-타 택배사 이용시 반품 주소: 서울특별시 강동구 천호대로 1089, 강동헤르셔타워 18F 나인티즈
-반품 배송비는 보통 환불 금액에서 차감되며, 교환 배송비는 아래 계좌로 입금해 주셔야 합니다.
 <기업은행 131-121809-04-029 글로벌뉴채널>
-환불은 결제해 주신 방법에 따라 카드 취소 혹은 현금 환불 진행되며, 발송된 상품이 배송완료 처리 된 후에도
 반품 주소지(택배 집하점)에서 나인티즈로 수거되기까지 1-3일 더 소요될 수 있습니다.
-상품 불량, 오배송의 경우 연락 주시면 교환/반품 처리 도와드리고 있습니다.
 불량, 오배송 상품의 경우 택배비는 나인티즈에서 부담합니다.




교환 및 반품이 불가능한 경우

-모든 상품은 가치가 훼손될 경우 교환/반품이 불가능합니다. (냄새, 오염, 착용 흔적, 택 제거)
-신발, 가방 등 가죽 소재의 제품은 시착만이라도 (가죽 주름, 흠집 등)
 가치가 훼손되어 교환/반품이 불가능합니다.
-대량 생산 시 발생할 수 있는 단순 실밥, 초크 자국, 상품 자체의 냄새 등은 불량 사유가 아닙니다.
-사전 접수 없이 일방적으로 발송된 제품은 반송 처리됩니다.
-전자상거래법상 교환/반품 기간이 지난 주문건 (불량, 오배송 제품 포함)